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今年以来，东兴区西林街道碧云社区坚持党建引领基层治理，不断加强制度创新，以共融共建、服务居民、服务商户为切入点，创新“三张清单”服务，依托谢家河商业聚集群，推动形成“党员齐心协力、群众安居乐业、企业蓬勃发展”的“碧云新貌”，让基层治理提质增效。

5月23日，记者在邦泰国际社区看到，碧云社区的工作人员正在进行走访入户，与居民进行面对面交谈，详细询问存在的困难和难题，并表示会协助帮忙解决。此外，还积极宣传法律法规、治安防范知识，提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率，及时收集社情民意。“社区其实是经常为我们服务的，有一次我们需要开一个证明，一个手续，社区就是说把我们需要的证明手续，给我们开好了之后带到我们家里面来，我觉得社区是做的相当不错的，而且他们的办事效率是相当快。”西林街道邦泰国际社区余波说道。

据了解，“三张清单”服务是通过电话沟通、走访入户、问卷调查等方式广泛了解居民、企业需求，形成“需求清单”；对征集事项，整合社区、辖区企业、社会组织等资源，形成“资源清单”；让社区、辖区企业、社会组织充分发挥自身特长，认领服务项目，解决居民、企业需求，完成“项目清单”，通过实地走访形成清单，切实解决居民群众生活难题，有效提升社区服务水平。西林街道碧云社区党总支副书记宋艳介绍说，他们将继续优化服务方式，当好民生服务贴心人。坚持以服务带动社区基层治理，掌握好居民的利益诉求，帮助解决“急难愁盼”问题，持续在创新上做文章，在服务上下功夫，在管理上出实招，推动基层治理力量在一线汇聚整合，问题在一线发现解决，成果在一线普惠共享。